12Jun

Alors que le cabinet e-marketer vient de prévoir pour 2021, que pour 50% des ventes du retail au Etats-Unis se feront dans le m-commerce, Azetone lance ce jeudi 21 avril un webinaire spécial Retail; “Comment obtenir une appli Retail / e-commerce en or…” .

L’occasion pour nous de revenir sur les grandes tendances des applications retail et e-commerce de cette année, et notamment, de la fin des files d’attentes, la livraison Premium et le m-couponing

La fin des files d’attente

De plus en plus de Retailers se rendent compte que l’application mobile est le meilleur moyen de supprimer les files d’attente. C’est le cas de Monoprix qui a lancé dès le premier semestre 2018, l’application Monopeasy, qui permet en quelques secondes de scanner n’importe quel article et de payer directement via son smartphone.

Très belle initiative également avec la start up « Je file », qui permet de calculer à tout moment via l’appli le nombre de personnes qui font la queue dans le magasin et ainsi d’optimiser son temps d’attente en caisse.

La livraison Premium

La livraison devient l’un des points clés de differentiation, pour les acteurs du e-commerce. La marque allemande de prêt-à-porter Zalando l’a bien compris et à mis en place via son appli mobile, “le retour illico”. Ce système permet de faire un retour produit sans se déplacer. C’est directement un coursier de la start-up Stuart qui vient chez vous, et fait le travail à votre place.

Le M-couponning

Le m-couponing, on en entend de plus en plus parler, les clients sont très friands de ces politiques de reduction des prix. Et sur l’appli, la palme revient à Gap qui permet par l’intermédiaire de son smartphone de scanner les QR codes des affiches publicitaires situées dans les arrêts de bus, pour avoir accès à des réductions instantanées et l’itinéraire pour rejoindre le magasin GAP le plus proche.

Webinaire : Spécial Retail / e-commerce

Comment obtenir une appli Retail /e-commerce en OR?

Rendez-vous jeudi 21 juin de 11h30 à 12h15

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